Авторизатсияи молро баргардонед

Сиёсати кафолат

Тартиби камбудиҳо

Сиёсати RMA

Staba Electric Co., Ltd. (ҳамчун Staba кӯтоҳ) кафолат дода мешавад, ки аз нуқсонҳои моддӣ ва маснуот ҳангоми истифодаи мӯътадил дар мӯҳлати кафолат холӣ аст. Ӯҳдадориҳои кафолатӣ барои маҳсулоти фармоишӣ бо шартномаҳои алоҳида танзим карда мешаванд ва дар ин ҳуҷҷат пешбинӣ нашудаанд. 

Мӯҳлати кафолат: Умуман, Staba аз санаи интиқол 24 моҳ кафолат медиҳад. Агар мӯҳлати кафолат дар шартнома ё фактура мувофиқ бошад, шартнома ё мӯҳлати ҳисобнома бартарӣ доранд. 

Staba Масъулият: Масъулияти ягонаи Staba тибқи кафолат танҳо бо таъмири нуқсонҳо бо истифодаи қисмҳои нав ё таъмиршуда, ё иваз кардани маҳсулоти нуқсони аз ҷониби харидорони мустақим баргардондашуда маҳдуд аст. Staba ҳуқуқи истифодаи ҷузъҳои ивазшударо барои периферияи шахси сеюм ва ҷузъҳо, ки дигар аз таъминкунандагони аслӣ дастрас нестанд, нигоҳ медорад. 

Истисноҳои кафолат: Стаба дар натиҷаи ҳолатҳои зерин масъулиятро ба дӯш намегирад, ки дар ин сурат кафолат беэътибор дониста шуда, эътибори худро қатъ мекунад.  1. Маҳсулот пас аз ба охир расидани мӯҳлати кафолат нуқс дорад.  2. Маҳсулот ба истифодаи нодуруст, сӯиистифода, хунукназарӣ, садама, тағирот, тағирот ё худсарона таъмир карда шудааст, хоҳ тасодуфан бошад ва хоҳ бо сабабҳои дигар. Чунин шартҳоро Стаба бо салоҳдиди ягона ва бемаҳдуд муайян мекунад.  3. Маҳсулот бар асари офатҳои табиӣ ё шароити шадид, хоҳ табиӣ ва ҳам инсонӣ, аз ҷумла, вале бо маҳдудияти он бо обхезӣ, оташ, зарбаи барқ ​​ва ё халалдор шудани хати барқ ​​осеб дидааст.  4. Рақами силсилавии маҳсулот тоза карда шудааст, тағир дода шудааст ё коҳиш дода шудааст.  5. Кафолат зарари косметикӣ ва зарареро, ки ҳангоми интиқол ба амал омадааст, фаро намегирад. 

Кафолати васеъ: Staba кафолати васеъ пешниҳод мекунад, ки онро ҳангоми фиристодани фармоиш аз намояндаи фурӯш харидорӣ кардан мумкин аст. Пардохт барои хариди кафолати дарозкардашуда бар асоси нархи фурӯши маҳсулот афзоиш меёбад.

Бо мақсади кӯмак ба муштарӣ барои ҳарчи зудтар барқарор кардани кори муқаррарӣ ва пешгирӣ аз хароҷот дар дастгоҳҳое, ки воқеан осеб надидаанд, мо мехоҳем ба шумо дар ҳалли мушкилоти дурдаст кӯмак расонем ва ҳама роҳҳои ислоҳи дастгоҳро бе вақт ва хароҷоти нолозим ҷустуҷӯ намоем баргардонидани дастгоҳ барои таъмир. Procedure Мизоҷ даъвои мушкилот мекунад ва бо намояндаи фурӯши Staba ё дастгирии техникӣ бо пешниҳоди тавсифи муфассали мушкилот бо калимаҳо, тасвирҳо ва / ё видео тамос гиред.  Staba барои ҳалли мушкилоти дурдаст саъй мекунад.

Staba танҳо баргардонидани харидорони мустақимро қабул мекунад. Агар шумо бо маҳсулоти мо мушкилот дошта бошед, лутфан ба ҷои харидаатон баргардед.

Рақами RMA: пеш аз баргардонидани маҳсулоти пастсифат, муштарӣ бояд бо намояндаи фурӯш барои шакли RMA бо рақами ваколатдори RMA тамос гирад ва пур карда, ба намояндаи фурӯш ё info@stabamotor.com фиристад. Дар хотир доред, ки рақами RMA бояд дар берун аз ҳама бастаҳои баргардонидашуда нишон дода шавад. Staba метавонад аз таъмир ё иваз кардани маҳсулот бе RMA даст кашад ва маҳсулотро ба Фармоишгар бо ҷамъоварии бор баргардонад.

Ба охир расидан: RMA дар давоми сӣ (30) рӯзи тақвимӣ пас аз додани он аз ҷониби Стаба эътибор дорад. Мизоҷон бояд маҳсулоти дар RMA тавсифшударо дар давоми сӣ (30) рӯз баргардонанд, вагарна RMA нав талаб карда мешавад.

Талаботи баста: Ҳама маҳсулоти баргашта бояд ба таври мувофиқ бастабандӣ шаванд, то зарари интиқолро пешгирӣ кунад.

Муайян кардани вазъи кафолат: Пас аз гирифтани маҳсулот, Staba вазъи кафолатро бо тафтиши рақамҳои силсилавӣ ва ташхиси ашё муайян мекунад. Ашёи кафолат бояд бидуни тамос бо муштариён таъмир ё иваз карда шавад. Агар ашёи ғайри кафолат таъмирро талаб кунад, ба муштарӣ варақаи ҳисобкунии пардохтҳо фиристода мешавад, ки онҳо метавонанд онро баррасӣ кунанд ва дар сурати мақбул имзо гузоранд. Ашёи ғайридавлатӣ бидуни иҷозати хаттии муштарӣ таъмир карда намешаванд. Агар ашё таъмирнашаванда ҳисобида шавад, бо муштарӣ тамос гирифта мешавад ва имкон дорад (1) баргардонидани маҳсулот ё (2) маҳсулоти бракшуда.

Таъмини пардохт: Ашёи кафолат бояд бепул таъмир карда шавад. Ашёи ғайри кафолат бояд масъули хароҷоти масолеҳ ва пардохти таъмир бошад, агар лозим бошад.

Пардохти бор: дар сурати кафолат додани он, Фармоишгар борҳои воридотии маҳсулоти баргаштаро пардохт мекунад ва Стаба ба хориҷа маҳсулоти таъмиршуда ё ивазшударо ба фармоишгар пардохт мекунад; дар ҳолати кафолати берунӣ, муштарӣ бояд ҳам арзиши воридотӣ ва ҳам содиротиро пардохт кунад.

Таҷҳизоти таъмиршуда ё ивазшуда барои бақияи мӯҳлати аслии кафолат ё навад (90) рӯз кафолат дода мешавад, кадоме аз он дарозтар. Сиёсат метавонад бо салоҳдиди худи Стаба, ҳар вақт, бидуни огоҳии пешакӣ, тағир дода шавад.